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市卫生健康委
2024-01-12
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疫情突袭，打破了我们平静的工作和生活，一夜之间病毒肆虐，也让我们的城市和我们每一个人都处在危机中。
在这特殊紧张不安的时期，为了更好地帮助大家稳定心态，放松心情，我们先来了解一些关于面对心理危机的知识。
人们往往对于不可知、不可预料、不可控制的未来之事，容易恐慌、不安（很多恐慌都是自己猜想的）当我们对一些知识（比如新冠特性，传染方式；危机反应）有所了解认识的时候，我们的确定感、把控感、安全感会增强，从而可以稳定我们的身心！
那么，什么是危机？
“危机”可以包含“突发事件”、“紧急状态”、“灾害”和“灾难”等
危机是短时间、突然发生的有两种含义:
一、是指突发事件，如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等。
二、是指当人处在紧急状态时原有的心理平衡状态被打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张、恐惧不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，而进入的一种身心失衡状态。
危机是由危机事件引发的，那么，什么是危机事件？
危机事件分为，天灾和人祸事件；个体和群体（集体）危机事件。
不管是群体事件还是个体事件，都可能会对我们每个身在其中的人，造成很大的心理危机和影响！
平常的生活中，我们都在不断地保持一种内心的稳定状态，保持自己身心与环境的平衡和协调，当重大问题或危机事件发生会使个体感到无法、无力、难以解决、难以把握时，平衡就会打破，正常的应对变的无效，生活受到干扰，内心的紧张、不安、恐惧等不断积蓄，继而可能出现无所适从，甚至情绪失控、思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态，这就是心理危机。
确定是否为危机反应需要符合三项标准
(1)存在具有突然发生重大心理影响的危机事件
(2)引起急性情绪混乱或认知、躯体和行为等方面的改变，导致当事人的主观痛苦，但又不符合任何精神疾病的诊断
(3)当事人用平常解决问题的方法暂不能有效应付，导致当事人的心理情感、认知和行为等方面的功能水平，比危机事件发生前明显降低。
同样是面对这场疫情，不同的人所引起的心理危机感等级是不一样的。在2020年初，国家卫健委就将面对新冠疫情可能引起的心理危机的人群分为四个等级。
第一级人群
1、感染新冠肺炎确诊重症患者 （而今有疫苗接种大多都确诊都是轻症患者)
其在面对危机可能有的身心及行为反应是：从最初的拒绝否认，到恐惧、愤怒、焦虑、抑郁、悲伤、委屈、内疚、自责；可能胃口变差茶饭不思，或者食量增加，失眠难以入睡，噩梦惊魂，身体肌肉紧张酸痛，或其它部位不适，行为冲动。
2、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
一线工作人员的可能身心及行为反应：竭尽全力，不怕困难、身心疲劳、耗竭、同时内心，担忧、焦虑、悲伤、无助、愤怒、压抑、自责、失眠、行为拒绝合理的休息、过度工作忽略健康
第二级人群
集中隔离、居家隔离（确诊的密切接触者、疑似患者)，到医院就诊的发热患者。
其心身及行为反应可能：恐慌不安、害怕自己有感染危险、被隔离让心感孤独、压抑、无助、有可能出现抑郁、悲观、抱怨、愤怒、迁怒感染者，委屈、羞耻、侥幸、躲避等
第三级人群
与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
家属同事朋友其心身及行为反应可能：为自己的家人、朋友、担心、不安、内心慌乱、很想自己为对方做什么？也可能有抱怨、迁怒感染者，委屈、羞耻、侥幸、躲避等
工作人员和志愿者们可能，高强度工作、身心疲惫、肌肉紧张酸痛、情感麻木、强迫重复消毒、重复洗手等
第四级人群
受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通民众
身心及行为反应可能：对感染者、周围人、政府、疫情工作人员、媒体，感到愤怒内心不安全、提心吊胆、集中注意和决策困难，自制力减弱，过度关注、或传播疫情信息，缺乏耐心，烦躁与他人关系紧张失去信任感。
以上的身心和行为反应，都可能是人在突然应激情况下的正常现象。当然，每个人的内心素质和稳定性各不相同，反应也各不相同。
通过前面内容的了解，您可觉察、目前自己身心正处在不良的反应中什么程度？
面对危机我们怎么办？
面对危机最基本态度:
1.我们尝试接纳、面对，承认危机事件带给自己内心的恐惧、愤怒、悲观、抑郁情绪，学做自己身心健康的第一负责人！
坚定信心，相信党和政府，社会各界都在积极应对疫情，社会支持系统强大，事件正在向可控的方向发展。
积极配合政府抗疫防疫工作要求、做自己可以做的事情为抗疫贡献自己力量！
危机中我们不孤单，有政府的及时应对；一线工作者们的辛苦付出；也有我们所有人共同的需要和希望，减少恐慌变得平静；·远离孤单感到支持；增加安全感·增强控制感·强化社会支持·增加社会连接感·恢复正常生活，就在不远处！
下面为大家分享一些在危机事件中安稳身心的练习、可以帮助大家照顾好自己的身心！
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最后，愿疫情早日结束，我们的城市安好！你我安好！
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