第六届晋陕豫黄河金三角区域医院建立健全现代医院管理制度擂台赛举办(组图)
[新闻中心]9月21日,第六届晋陕豫黄河金三角区域医院建立健全现代医院... 2024-09-21为进一步规范门诊医疗服务质量管理,提高医疗服务水平,保障医疗安全,7月15日下午,渭南市第二医院门诊部在住院部四楼中会议室召开了门诊医疗服务质量控制分析会。市二院工会主席陈黎波、门诊部主任雷群忠、控感科科长张红英、药剂科主管药师邓攀、相关科室主任及门诊医护人员参加了会议。会议由门诊部副主任张蕾主持。
会上,门诊部主任雷群忠对门诊医护人员提出了几点要求,门诊部要加强与各科室的沟通交流,及时调整工作方向,更好地服务各诊室;导诊护士要加强专业知识的学习与提升,按病种合理分诊,避免群众多跑路;门诊医师按时出诊,规范医疗文件书写,为群众提供满意的诊疗服务。
门诊部副主任张蕾反馈门诊医疗服务质量数据并分析存在问题
院感科副科长沈蕾反馈门诊院感工作存在问题
药剂科主管药师邓攀对上半年门诊处方进行点评
工会主席陈黎波讲话,他要求各科室根据会上反馈的问题,及时进行整改,完善各项质控指标,并要求落实各项工作制度,保持良好的工作作风,树立二院窗口科室形象;改善门诊就医环境,优化服务流程,提升业务能力和素质,提高患者就医满意度。
通过此次会议,进一步明确了门诊质控工作思路,细化了服务流程,为持续改进和全面提升门诊医疗服务质量打下了坚实的基础,更好地为群众提供便捷、高效、满意的医疗服务。
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