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渭南市卫生健康委积极参与全市文化科技卫生 “三下乡” 集中示范活动（组图）
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3月12日，渭南市中心医院运营管理部组织开展专科运营秘书及兼职专科运营助理第一期专题培训，全院各科室运营秘书、兼职运营助理共60余人参训，共同研习运营管理专业知识，凝聚医院高质量发展共识。
培训紧扣临床运营实际，内容涵盖数据分析、指标解读、实操技能与案例分享，兼具理论深度与实践指导性。培训以医院2025年运营分析报告为切入点，围绕业务运营、服务能力、资源效率、收入结构、成本管控等六大维度，结合真实数据，系统剖析门诊量、住院量、手术量等关键指标的变化趋势，精准挖掘指标背后的运营优化空间。重点解读CMI值、RW占比、平均住院日、药占比、耗占比等核心考核指标的内涵逻辑与改进策略，同时以全科医学科、急诊医学科等科室的优秀运营实践为案例，提炼可复制、可推广的科室运营提升路径，助力参训人员快速掌握运营分析核心方法，提升运营问题解决能力。
在实操环节，围绕“数据找问题、分析明原因、优化定措施”的工作主线，详细讲解了临床运营分析的基本流程与工具使用，明确专科运营秘书和助理在日常工作中如何做好资源配置、效率监测和流程优化。同时，针对HIS系统数据查询进行现场演示，重点介绍了门诊、住院、质控等核心数据的提取路径、口径规范及实际应用场景，确保参训人员能独立完成科室运营数据的收集、整理与初步分析，切实提升数据实操应用能力。
会议强调，专科运营秘书和助理是连接临床与管理的重要纽带，要切实发挥好“参谋员、分析员、执行员”的职能作用，一是要主动将运营思维融入临床实践，推动运营管理与临床工作深度融合；二是要持续提升数据素养，通过精准分析运营数据识别科室运营瓶颈，提出切实可落地的优化建议；三是要加强科室间的沟通协作，凝聚运营管理合力，推动各项运营管理措施落地见效。同时，结合当前医院发展实际，从患者收治、设备使用、护理规范、出院随访、门诊开放、病案首页质量等方面，明确近期科室运营管理的重点方向，为参训人员后续开展运营工作提供清晰指引。
此次培训内容丰富、实用性强，不仅有效提升了医院专科运营队伍的专业能力和业务素养，更为医院构建科学、精细、协同的运营管理体系奠定了坚实基础。参训人员纷纷表示，将把本次培训所学所获转化为推动科室发展的实际动力，以更专业的素养、更务实的作风，扎实做好科室运营管理各项工作，助力医院高质量发展再上新台阶。
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