渭南市中心医院2024年文化建设工作纪实

第六届晋陕豫黄河金三角区域医院高质量发展工作会在渭南市中心医院召开

医务人员争分夺秒救治患者

义诊送温暖

“渭医‘讲习所’”

演示手术直播示教系统

医务人员运用体外膜肺氧合（ECMO）技术挽救患者生命

篮球赛活跃职工生活

亲子拓展活动（本版图片均为资料图片由渭南市中心医院提供）

通讯员 党淑尽 刘盼

冬将尽，春将至。

2024年已顺利收官，对于渭南市中心医院来说，这一年是奋进的一年，也是收获的一年。

一年来，院党委肩负起综合医院在医改中的责任担当，以打造黄河金三角区域医疗中心为己任，坚持“以人民健康为中心”、以公益性为导向的宗旨，凝心聚力，开拓创新，推动医院实现高质量、跨越式发展。在这一进程中，渭南市中心医院积极探索公立医院新文化建设的可行路径，用文化“软实力”涵养医院发展土壤，持续提升医患满意度，高质量发展成果跃然纸上。

文化是根、是魂、是力量、是灯塔，更是旗帜。一年来，渭南市中心医院紧扣深化改革、强基固本，将“家”文化融入医疗服务全流程，围绕“6个家”（发展之家、责任之家、温暖之家、学习之家、服务之家、舒心之家）建设，积极回答“以人民健康为中心”的时代命题。

以文化底蕴驱动创造力 助推学科建设再上新台阶

建“小家”就是建学科，建“大家”就是建医院。依托文化引领创新不辍，2024年，渭南市中心医院加快发展新质生产力，向“新”发力，省级临床重点专科建设项目持续推进，普通外科三病区成立；眼科开展全飞秒、LCL晶体植入等技术，并建立眼科专科联盟；骨科、普通外科医疗组长负责制顺利运行，科室亚专业取得长足发展；建立医疗总值班体系，保障疑难危重患者救治，临床医疗技术不断提升，彰显“学科强院”品牌文化。

一张张“成绩单”，提升学科品牌影响力。2024年，渭南市中心医院开展新技术新项目15项，新增日间手术病种129种，开展日间手术564例；胸痛中心收治患者1489人，卒中中心收治患者413人，创伤中心收治患者21895人，“三大中心”建设持续深化；省级区域医疗中心建设工作阶段收官，配套建设眼科全飞秒手术室、血透室、消毒供应室等改造项目5个，建设远程协作平台、手术直播示教系统等信息化项目40个，为医院“蝶变腾飞”、辐射带动陕西东部地区医疗卫生事业发展奠定坚实基础。

一项项医疗惠民举措，践行“以人民健康为中心”理念。值得一提的是，渭南市中心医院开通“互联网+护理服务”，为患者提供全流程服务，2024年，累计服务患者345人次。积极推行床旁出院结算服务，截至目前，共有12个病区开展此项业务，有效提升患者的就医感受。持续开展“服务质量大提升行动”，专项推进检查检验结果互认，整合门诊资源，调整便民门诊位置，实施“一次挂号管三天”就诊模式，不断提高诊疗效率。通过开展“倾听一分钟，医患‘心’相通”倡议活动，持续提升门诊窗口人员主动服务意识。优质服务成为医院文化的“风向标”，成为医院形象的标志性文化符号。

风起于青萍之末，浪成于微澜之间。互联网助力，让患者就医“少跑路”；外“引”内“强”，推进学科建设；优质服务，筑牢健康之基……一桩桩革新是医院思长远之策、兴务实之举的生动写照。

以品牌文化铸医院之魂 健康科普让百姓有“医”靠

如今，走进渭南市中心医院门诊大厅，“百名专家文化墙”让群众看病不迷茫；大厅两侧的党建文化宣传栏，让文化不仅仅挂在墙上，更烙印在所有医务人员心中，时刻提醒、鼓励“渭医人”做到内化于心、外化于行；“医疗街”两侧的重点学科建设文化灯箱，让学科发展成果呈现在群众眼前……

为深化、外延公益性理念，渭南市中心医院立足全人群和全生命周期两个着力点，不断推动“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，以“守护健康渭医同行”项目为抓手，组建108位医疗专家宣讲团，设计百个健康科普课题，全面构建健康科普矩阵。2024年，组织298人次专家团队前往机关单位、社区、学校等举办义诊活动、科普讲座53场，服务群众6400余人，引导和帮助百姓树立科学的健康理念。

德术并举，病人至上。以高质量党建为纽带、以文化建设为抓手，渭南市中心医院走出了一条特色化的公益发展之路。

“问渠那得清如许？为有源头活水来。”乘着医改的东风，渭南市中心医院在高质量发展的道路上不断探索与创新，成功举办第六届晋陕豫黄河金三角区域医院高质量发展工作会，携手推动区域医院高质量发展；汇聚城区8家公立医院负责人，共同探讨医院高质量发展路径与策略。

将“渭医”文化深植职工心坎 用“家”文化凝聚发展动能

沿着文化长廊而观，渭南市中心医院发展史清晰映入眼帘，党建引领、学科立院、人才强院、文化铸院呈现勃勃生机。2024年，市中心医院将“家”文化融入医疗服务全过程，匠心打造基层党组织，“清廉医院”“满意医院”建设成效显著。

如何让优质服务落到实处？如何关心关爱员工，提升医患满意度？渭南市中心医院党委的“解题”思路是，积极推进党支部标准化建设，有效提升基层党组织的凝聚力，为医院持续健康发展筑牢基石。同时，立足全局，统筹打造党建品牌，深挖各支部业务专长，成功塑造“胸痛救治你我同行”“检以求真验以务实”“情暖女性健康同行”等一系列特色鲜明的党建子品牌。

渭南市中心医院坚持“以建家促发展、以文化促和谐”的总体工作思路，开展“6个家”建设，取得实效。先后召开宣传思想文化工作会议、文化建设委员会会议，制定实施方案，有力保障各项工作顺利开展。举办33场区域内医院学习交流会，促进兄弟单位、同行之间的深入交流，共同进步，汇集群智群力、凝聚思想共识。组织党员干部参观红色教育基地，党建工作影响力不断提升，党员干部职工的政策理论水平、管理能力进一步提高。

强化服务关爱，让“家”更有温度。渭南市中心医院深化“职工之家”阵地建设，职工兴趣小组活动亮点纷呈，举办“涵养心态阅享人生”职工心理关爱线上读书会、“减压赋能追光前行”员工心理健康讲座；举办职工篮球赛，让健康工作、快乐生活理念落地生根；充分发挥“娘家人”作用，组织慰问职工及家属473人；为1350名在职会员缴纳互助保障金，为39名考入大学职工子女发放奖励金；开设“职工接待日”和“职工心声电子邮箱”，进一步畅通职工诉求渠道，打通服务职工的“最后一公里”，职工归属感持续增强。

重视宣传和引导，让“家”有广度。渭南市中心医院借助多元化的宣传阵地，大力弘扬正能量。依托“门户网站-平面媒体-移动客户端”立体宣传格局，及时发布“家”文化动态，修订《文化手册》，编印《专家通讯录》，持续推出院刊《医苑》，传播展示医院发展中每一项成就及优秀个人风采。开展“我与渭医的故事”征文活动、“家”文化亲子拓展活动。同时，在公众号开设“渭医·传承”“医学人文微访谈”栏目，通过小切口反映医院文化共识及医务工作者的职业精神，塑造和培育医务人员的医学人文素养，让医患之间架起温情之桥。

在全院干部职工心目中，“渭医”永远是温暖团结的大家庭。建“家”的过程是医院文化不断传承创新的过程，更是职工力量汇聚发扬的过程。九十四载风雨兼程，我们欣喜地看到，渭南市中心医院全体干部职工共享建“家”成果、共建新文化的可喜画面。无论“大家”还是“小家”，作为“家”里的一员，每个人都深爱着它。在这个“家”里，“渭医人”奉献着、坚守着、奋斗着、成长着，更幸福着！