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来信内容
姓  名：
魏**
信件编码：
GPPS20251016PDJN
来信时间：
2025-10-16
信件状态：
已办结
信件标题：
富平县妇幼保健院不保护妇女患者隐私
信件内容：
渭南市卫生局： 您好！ 我媳妇在10月12日，10月16日富平县妇幼保健院接受过妇女检查的患者，现就该院在患者隐私保护方面存在的严重问题向贵局反映情况，并提出相关建议。 近期，我爱人在富平县妇幼保健院进行妇女检查时，多次遇到其他患者未经允许随意进入检查室、问诊室的情况。检查室、问诊室本应是封闭、私密的医疗场所，但该院未能有效管理候诊秩序，导致无关人员随意进出，严重侵犯了受检者的隐私权。更令人失望的是，现场的医护人员对此现象视若无睹，未采取任何制止或疏导措施，任由此类情况反复发生。 妇女检查涉及身体敏感部位，隐私保护是患者最基本的权利，也是医疗机构应尽的基本义务。富平县妇幼保健院在此方面的疏忽，不仅影响了患者的就医体验，更可能对患者心理造成伤害，甚至导致部分女性因担心隐私泄露而回避必要的妇科检查，埋下健康隐患。 为此，我向贵局提出以下建议： 1. 责令富平县妇幼保健院立即整改，加强检查室、诊断室区域的秩序管理，设立明确的候诊区与检查区隔离措施，确保检查过程中无关人员不得随意进入； 2. 强化医护人员隐私保护意识，明确其在维护患者隐私方面的责任，对漠视此类问题的医务人员进行批评教育或纪律处分； 3. 建立长效监督机制，定期对市内医疗机构（尤其是妇幼专科医院）的隐私保护措施进行检查，并将患者隐私权保障纳入医疗质量评价体系； 4. 畅通患者投诉渠道，在医疗机构内公示投诉方式，确保类似问题能及时得到处理和反馈。 希望贵局高度重视此事，督促富平县妇幼保健院尽快改善管理，为患者提供一个安全、尊重、放心的就医环境。感谢您对民众健康权益的关注与支持！ 此致 敬礼！
回复内容
回复时间：
2025-10-17
回复单位：
办公室
回复内容：

尊敬的网友，您好，根据属地管理原则，请您咨询富平县卫健局（0913-8212675）。感谢您的来信，祝您生活愉快

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